|
如何使用CEPS
下載全文相關問題
點數購買問題
| 。 |
下載全文要付費嗎? 如何計費? |
| 。 |
何時會收到發票呢? |
| 。 |
儲值點數是否有使用期限呢? |
| 。 |
如何查詢剩餘點數及交易紀錄? |
| 。 |
儲值點數是否可以退費? |
| 。 |
信用卡3D驗證操作步驟 |
|
點數購買問題 
購買點數付費流程圖
 下載全文要付費嗎？如何計費？
下載全文必須付費，請先加入會員後，再至首頁點選「購買點數」。每
1點為新台幣1元。本網站收費費率如有調整時，自調整之日起按新費率
計收，且不溯及既往。
購買點數有以下三種方式，詳列如下：
1.
信用卡線上刷卡：刷卡完成後，點數會立即加入您的會員帳號中，
您即可
使用點數下載全文
2. ATM
轉帳繳款：轉帳繳款完成後，
約
2~3
小時，點數即自動加入您的會
員帳號中，您即可使用點數下載全文。
3. 郵局劃撥繳款：劃撥繳款完成後，約2~3天，點數即加入您的會員帳號中，
您即可使用點數下載全文。
何時會收到發票？
我們將於收到您的匯款後七日寄出您的發票，如您選擇捐贈發票，我們
將主動與基金會聯繫。
儲值點數是否有使用期限呢？
|
點數使用期限為五年，自2006年5月1日後購買點數之會員，點數使用期限為五年。我們將以您的點數儲值當日起計五年為使用期限。只要您在儲值點數到期前再次購買儲值點數，則尚未使用之所有儲值點數均可在第二次儲值日起，再有效使用五年。 |
|
例如：最後儲值日2005年11月11日，點數有效期為2010年11月11日。若第二次儲值日為2006年3月21日(在2010年11月11日以前)，則點數有效期為2011年3月21日。 |
如何查詢我的儲值點數餘額及使用期限？
於首頁登入您的帳號密碼後，會員登入區即會顯示您所剩餘的點數及點
數使用期限。另外，點選「查詢交易紀錄」即可找到您所有的文章下載
交易紀錄。
儲值點數是否可以退費？
於購買後7天內未經使用，可退費，規則如下：
| 原始付費方式 |
退費方式 |
是/否須提供金融帳號 |
有/無手續費 |
手續費 |
工作天數 |
| 線上刷卡 |
直接刷退 |
NO |
無 |
0 |
1天 |
| ATM轉帳繳款 |
匯款回存 |
YES |
有 |
30 |
3天 |
| 郵局劃撥 |
匯款回存 |
YES |
有 |
45 |
3天 |
信用卡3D驗證操作步驟
1.
成為CEPS會員，開始使用購買點數功能，享受全文服務。
2.
點選「購買點數」連結，填寫購買訂單。
3.
填寫信用卡資訊。（中信/台新/第一商銀/日盛商銀/聯邦/新光/永豐銀行VISA
卡友將有專屬3D驗證程序，其他卡友將在填寫完畢後直接完成加值手續。）
4.
進行中信/台新/第一商銀/日盛商銀/聯邦/新光/永豐銀行VISA卡友專屬3D驗證
程序
(其他卡友跳過此步驟)
5.
確認訂單，完成消費。
6.
開始使用CEPS全文下載服務。
【下載信用卡3D驗證操作流程圖】
|
