如何使用CEPS
CEPS提供那些服務?
如何新增期刊至「我的期刊」?
CEPS 客戶服務中心的服務時間及聯繫方式?

下載全文相關問題
下載全文要付費嗎? 如何計費?
全文檔案需要哪一種閱讀軟體呢? 為什麼開啟剛剛下載的檔案出現亂碼?
如何更新最新版本的Acrobat Reader ?

購買點數問題
下載全文要付費嗎? 如何計費?
何時會收到發票呢?
儲值點數是否有使用期限呢?
如何查詢剩餘點數及交易紀錄?
儲值點數是否可以退費?
信用卡3D驗證操作步驟

以上Q&A是否已為您解答使用CEPS的相關疑惑呢?
如果您還有其他疑問,請撥免費客服專線0800-000747,或是點選聯絡我們 ,進入客服信箱後,填寫您的大名與E-Mail,並詳述您的問題或建議,我們將儘速為您處理!



華藝數位股份有限公司 版權所有 © 2003-2007 All Rights Reserved   最近更新日期:2008/09/06